

1988 in Bern gegründet, befinden sich Büros und Lager der Pharma-Handelsfirma ebi-pharm heute in Kirchlindach BE. Mit über 1300 Produkten im Bereich der Komplementärmedizin (hochstehenden Arzneimittel, Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel sowie Kosmetika) richtet sich das Angebot an Drogerien, Apotheken, Ärzte, Heilpraktiker und Fachpersonen.
Mehr als die Hälfte des ebi-pharm-Umsatzes erfolgt über Grossisten.
ebi-pharm beschäftigt über 90 Mitarbeitende und wächst weiter. Rund 20 Aussendienst-Mitarbeitende beraten und schulen die Kunden. Der Bestellprozess wird direkt über den Verkaufsinnendienst abgewickelt.
- Die Vorschriften von Swissmedic (Schweizerisches Heilmittelinstitut) machen spezielle Auflagen bezüglich Datenhaltung und Cloud-Services notwendig.
- Die Lagerhaltung erfolgt gemäss GDP-Leitlinien (Good Distribution Practice), die vom Eidgenössischen Departement des Innern herausgegeben werden.
- Die Bezugsberechtigung (nach Kundengruppen) der Pharma-Produkte ist kantonal geregelt.
- Die Lieferung der Produkte darf ausschliesslich an den Praxisstandort erfolgen.
- Swiss Business Software DIAS
- WebFOCUS als Business Intelligence System
- ONAS – onacommit Managed Services
- MDEs (offline)
- FIFO Prinzip bei der Lagerbewirtschaftung
User
Das ERP-System DIAS wird von rund 80 Mitarbeitenden genutzt.